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    理解民宿核心,做好民宿設計

    民宿設計      發布時間:2023-05-26
    在注重用戶的時代里,用戶體驗某個程度來說就是代表了產品或者服務的全部——體驗是民宿品牌經營的核心。
    在注重用戶的時代里,用戶體驗某個程度來說就是代表了產品或者服務的全部——體驗是民宿品牌經營的核心。
    民宿的本質就是生活,換句話說民宿是一種全新的生活方式。民宿的精髓在于主客共建、共享。
    在體驗經濟背景下,對于民宿,游客希望獲得的是借由這個特定空間衍生出的氛圍、互動與收獲。簡單地說,民宿應該是“民的生活,宿的空間;宿的形式,民的發展”。
    民宿應該是看上去很美、住起來很好、玩起來很嗨。

    強調“民的生活,宿的空間”是要充分發揮鄉野性在民宿發展中的核心作用,突出鄉村文化、鄉村特色、鄉村關系在民宿發展中的意義和價值,讓民宿真正成為獨具特色的住宿體驗形式。


    民宿設計圖


    “宿的形式,民的發展”主要是通過民宿這種住宿體驗,不僅帶動民宿主人的發展,而且要帶動鄉村就業、鄉村經濟、鄉村社會、鄉村能力的發展。
    有相關報告指出:民宿的助力群體來自于中產階級人群,根據最新全球財富報告顯示,中國取代日本成為全球第二富裕國家,僅次于美國,并以中產階級人數居全球之冠,達1.09億,如何吸引他們,將成為成敗關鍵。
    民宿的用戶體驗除了硬件設施外,軟性的服務經營方式,對提高住客們入住體驗,做好民宿品牌,平衡酒店與民宿的市場分配,提升民宿行業優勢都有重要影響。
    圍繞體驗這一核心,無論是帶動用戶參與到產品和服務中去,還是把產品和服務做到極致,或者是將情懷和故事發揮得淋漓盡致,都是提高住客體驗的好方法。

    極致的細節

    住客體驗落實下來的具體表現,是在細節做到極致,這點上民宿與酒店賓館是絕不一樣的。
    不同于標準化的布置和服務,民宿將硬件和服務的細節做到極致,每一個細節都能感受民宿主人的良苦用心,感受到家的溫暖。
    細節成就完美,在民宿設計中,所有的元素造就了最終完整的作品,無論是室內家居、景觀盆栽、品牌符號、裝飾藝術等,都做到在細節上取勝。
    更接地氣地說,小到一個枕頭一張床墊,大到整體的格局,既是住客最直接最基本的體驗,也一定程度決定了民宿主題特色,體現出對文化及自然資源的極致表現與利用。

    參與感互動

    人們經常說到參與感一詞,民宿的品牌形象傳播僅僅依靠自身傳播是有限的,必須要帶動客人參與,開放傳播體系,讓客人參與進去一起和民宿完成傳播。
    人們消費理念發生變化,體現在功能式消費-品牌式消費-體驗式消費-參與式消費的變化過程中。
    客人由單純的住宿,到體驗客棧民宿生活,再到樂于參與民宿建設、規劃、制定、運營等??腿嗽谌胱∑陂g有良好的入住體驗,就會很愿意幫助民宿網上傳播。
    在此基礎上,通過一定形式活動去刺激參與,比如在微博、微信發幾張圖片可獲贈禮物等,就可以直接達到傳播目的。

    講情懷的故事

    說民宿就離不開講情懷,但值得注意的是,講情懷,更要講故事。
    在這個情懷營銷的時代,簡單的談論情懷已經無法刺激消費者的心理,具有情懷的故事更能夠讓產品具有獨特性,達到更好的傳播效果。
    對于民宿來說,講故事應當以民宿的感性體驗和故事體驗,突出具有自身特點的細節,創造出富有體驗和想象空間的高品質風味格調,吸引觀者主動了解和自愿傳播。

    總結來說吸引消費人群的方法不過就是“體驗”二字,圍繞這個核心進行民宿建設,才是長遠發展之道。

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